Acerca de nuestra Fashion Store

¿Cómo funciona?

Los productos están publicados por ahora en la e-shop y en nuestro Fan Page. (Estamos trabajando en traerlos a nuestra propia web)

Eliges el producto ó servicio que prefieras, eliges la forma de pago que más te convenga y listo.

¿Qué formas de pago hay disponibles?

Puedes elegir tu producto vía Fan Page en cualquiera de nuestras publicaciones y reservarlo; para pagar puedes enviarnos una Transferencia Bancaria, consignar ó depositar en cualquier punto de Baloto en el país a BANCO COLPATRIA Cuenta de Ahorros 1882006440 a nombre de DIANA SALAMANCA / 52.963.038

Puedes elegir también pagar en la e-shop con el respaldo de Mercado Libre (pagas con Tarjeta de Crédito, tienes cuotas, puedes pagar a través de Efecty o mediante PSE).

¿Vi una prenda pero ya se vendieron todas las unidades, puedo encargar otra?

Si, si hay disponibilidad en la tienda la buscamos y te la publicamos para que puedas comprarla.

¿Es seguro comprar en nuestra FashionStore/e-shop?

Al comprar a través de nuestra Fashion Store/e-shop cuentas con el respaldo de Mercado Libre/Mercado Shops mira todo el detalle aquí

Acerca de nuestro Servicio Personal Shopper

¿Cómo lo hacemos?

Mediante Videollamada, luego de agendar una cita con tu Personal Shopper te conectas y visitas la tienda como si estuvieras ahí. Te mostramos lo que hay disponible, puedes ver el detalle de Talla/Material, entre otros.

¿Cuánto cuesta?

Éste servicio cuesta el $30mil pesos prepagados la primera hora (Abona aquí)

Si el servicio tarda mas de 1hr se cobrarán $10mil por hora adicional.

¿Qué diferencia tiene con otros servicios?

A diferencia de comprar en nuestra tienda online es que vas a poder:

  • Tener a alguien especializado a tu servicio
  • Ver de primera mano los artículos de la tienda que elijas
  • Elegir la tienda dentro de nuestro listado de tiendas ó elegir una tienda específica (pregunta antes de agendar tu cita)
  • Ver a detalle lo que quieras de tus prendas

¿Puede visitarse más de 1 tienda?

Si, pero debes avisar al momento de agendar para ver la disponibilidad de nuestro personal.

Generales

¿Cómo lo recibo?

Enviamos a toda Colombia a la dirección que elijas. El costo del envío es gratuito a partir de tu 3ra cita.

Visita nuestra Política de Envíos

¿Me probé y no me quedó bien, qué puedo hacer?

Puedes hacernos llegar la prenda en perfecto estado y nosotros realizamos el cambio (dependiendo disponibilidad stock en tienda por talle/color u otro elemento de la tienda). Él envío por cambio tiene un costo de $10.000.

¿Mis compras tienen garantía?

Sí, te cubre la garantía de la tienda. Dependen de la tienda el tiempo y las restricciones que ésta tenga. Al finalizar tu compra, te enviamos el detalle de la garantía que aplica para tus prendas según la marca.

Visita nuestra Política de Garantías

¿Puedo comprar con ustedes marcas que estén fuera del país?

No. Nuestros servicios aplican solamente para marcas que cuentan con representación en Colombia. No trabajamos fuera del país porque uno de nuestros diferenciales es que nuestros clientes cuentan con la garantía y el respaldo que te da la marca por cambios y demás. Eso también garantiza que tus compras son productos originales.

Pero anímate que son muchas las grandes marcas de talla internacional que se encuentran en Colombia. Pregúntanos por la que estés buscando.